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Anschrift | Kettwiger Str. 29A, 45127 Essen |
Telefon | 0201 2488075 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/essen/kettwiger-str-29a |
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Anschrift | Kettwiger Str. 15, 45127 Essen |
Telefon | 08001721212 |
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Anschrift | Hauptstr. 234, 44649 Herne |
Telefon | 0162 9699120 |
vodafoneshopwanne@gmail.com |
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Anschrift | Marktstr. 75, 46045 Oberhausen |
Telefon | 0208 2052637 |
mobitec1@mobitec-vodafone.de | |
Website | http://www.vodafone-shops.de/oberhausen-rheinl-200527558/ |
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Anschrift | Concordiastr. 32, BERO-Zentrum, 46049 Oberhausen |
Telefon | 0208 238585290 |
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Anschrift | Marktstr. 69, 46045 Oberhausen |
Telefon | 0208 27657 |
Fax | 0208 25525 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/oberhausen/marktstr-69 |
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Anschrift | Concordiastr. 32, Bero-Center, Bero Center, 46049 Oberhausen |
Telefon | 0208 2993321 |
Fax | 0208 2993359 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/oberhausen/concordiastr-32 |
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Anschrift | Concordiastr. 32, BERO-Zentrum, 46049 Oberhausen |
Telefon | 0208 30293449 |
bero@diya-gmbh.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/oberhausen/concordiastr.-32 |
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Anschrift | Oststr. 14, 44866 Bochum |
Telefon | 02327 328812 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/bochum/oststr-14 |
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Anschrift | Oststr. 20, 44866 Bochum |
Telefon | 02327 605315 |
Mobil | 01522 2848745 |
bo-wattenscheid@vf-partner.store | |
Website | https://shops.vodafone.de/bochum/oststr.-20 |
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Gladbeck im Ruhrgebiet liegt im Kreis Recklinghausen und ist gegliedert in Brauck, Butendorf, Ellinghorst, Gladbeck-Mitte, Gladbeck-Ost, Rentfort, Rosenhügel, Schultendorf und Zweckel. Schon 1020 wurde der...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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