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Anschrift | Breite Str. 79-81, 50667 Köln |
Telefon | 0162 1005516 |
Mobil | 0162 1005516 |
FU-fil.4060@vodafone.com |
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Anschrift | Schildergasse 69-73, 50667 Köln |
Telefon | 01522 1580200 |
Fax | 0221 94228256 |
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fu-fil.4054@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/koeln/schildergasse-69-73 |
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Anschrift | Schildergasse 81, 50667 Köln |
Telefon | 0162 1307712 |
Koeln.schildergasse@unitymedia.de |
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Anschrift | Schildergasse 81, 50667 Köln |
Telefon | 0221 2587960 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/koeln/schildergasse-81 |
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Anschrift | Hauptstr. 122-124, 50996 Köln |
Telefon | 0221 5955480 |
info@ateam-telecom.de | |
Website | https://www.ateam-telecom.de |
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Anschrift | Hauptstr. 122, 50996 Köln |
Telefon | 0221 29240480 |
shop@telekompartner-rodenkirchen.de | |
Website | https://www.telekompartner-rodenkirchen.de |
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Anschrift | Chlodwigplatz 17, 50678 Köln |
Telefon | 0221 3101311 |
Fax | 0221 3101399 |
info@telekom-koeln.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/koeln/chlodwigplatz-17 |
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Anschrift | Kaiser-Wilhelm-Ring 7-9, 50672 Köln |
Telefon | 0221 66966966 |
Alternativ-Nr | 0221 66966966 |
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support@fonial.de | |
Website | https://www.fonial.de |
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Anschrift | Hochstadenstraße 3, Hinterhaus, 50674 Köln |
Telefon | 0221 22281613 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/koeln/hochstadenstrasse-3 |
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Anschrift | Venloer Str. 284, 50823 Köln |
Telefon | 0221 5955480 |
info@ateam-telecom.de | |
Website | https://www.ateam-telecom.de |
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Der Rheinisch-Bergische Kreis grenzt westlich an Köln und Leverkusen und befindet sich im südlichen Teil von Nordrhein-Westfalen. Dieser Landkreis gliedert sich in die Städte Bergisch-Gladbach, Burscheid...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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