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Anschrift | Bahnhofstr. 1, 58706 Menden |
Telefon | 02373 7608490 |
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Anschrift | Hüsingstr. 17, 58239 Schwerte |
Telefon | 02304 9106606 |
schwerte@bosicom.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/schwerte/huesingstr-17 |
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Anschrift | Hermannstr. 53-57, 44263 Dortmund |
Telefon | 0231 4758744 |
info@dortmund.expert.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/dortmund/hermannstr.-53-57 |
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Anschrift | Hermannstr. 48, 44263 Dortmund |
Telefon | 0231 435011 |
Fax | 0231 435015 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/dortmund/hermannstr-48 |
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Anschrift | Lange Str. 40, 44532 Lünen |
Telefon | 02306 9129647 |
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Anschrift | Lange Str. 29, 44532 Lünen |
Telefon | 02306 960930 |
Fax | 02306 960932 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/luenen/lange-str-29 |
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Anschrift | Lange Str. 25, 44532 Lünen |
Telefon | 0173 7248900 |
Mobil | 0173 7248900 |
info@taleftasou.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/luenen/lange-str.-25 |
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Anschrift | Steinstr. 25, 59368 Werne |
Telefon | 02389 4020348 |
werne@ibuy.de | |
Website | https://www.ibuy.de |
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Anschrift | Steinstr. 25, 59368 Werne |
Telefon | 02389 4029141 |
Fax | 02389 4029142 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/werne/steinstr-25 |
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Anschrift | Steinstr. 24, 59368 Werne |
Telefon | 02389 988180 |
info@taleftasou.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/werne/steinstr.-24 |
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In der geographischen Mitte des Bundeslandes Nordrhein-Westfalen befindet sich der Kreis Unna. Gegliedert ist dieser Landkreis in die Städte Bergkamen, Fröndenberg/Ruhr, Kamen, Lünen, Schwerte, Selm, Unna...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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