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Anschrift | Hochstr. 114, Schwanenmarkt, Schwanenmarkt, 47798 Krefeld |
Telefon | 02151 202577 |
Fax | 02151 202578 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/krefeld/schwanenmarkt-42 |
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Anschrift | Hochstr. 103, 47798 Krefeld |
Telefon | 0162 1313316 |
Krefeld.hochstr@unitymedia.de |
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Anschrift | Schwanenmarkt 44, 47798 Krefeld |
Telefon | 02151 3603339 |
Mobil | 0174 1705215 |
info@vodafoneshop-schwanenmarkt.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/krefeld/schwanenmarkt-44 |
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Anschrift | Hochstr. 39, 47798 Krefeld |
Telefon | 02151 203173 |
Mobil | 0172 7085770 |
info@vodafone-krefeld.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/krefeld/hochstr.-39 |
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Anschrift | Rüttenscheider Str. 117, 45130 Essen |
Telefon | 0201 8775154 |
Fax | 0201 776066 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/essen/ruettenscheider-str-117 |
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Anschrift | Rüttenscheider Str. 90, 45130 Essen |
Telefon | 0201 8777157 |
Mobil | 0173 7153389 |
Info@vodafone-essen.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/essen/ruettenscheider-str.-90 |
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Anschrift | Zur Kranzplatte 3, 45699 Herten |
Telefon | 02366 9399330 |
info@vodafone-herten.de |
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Anschrift | Bahnhofstr. 19, 45879 Gelsenkirchen |
Telefon | 0162 9620900 |
Mobil | 0162 9620900 |
gelsenkirchen@vodafone.de |
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Anschrift | Bahnhofstr. 31, 45879 Gelsenkirchen |
Telefon | 0209 12041882 |
Fax | 0209 12041885 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/gelsenkirchen/bahnhofstr-31 |
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Anschrift | Bahnhofstr. 36, 45879 Gelsenkirchen |
Telefon | 08003302271 |
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Am nordwestlichen Rand des Ruhrgebietes liegt der Kreis Wesel im nordwestlichen Nordrhein-Westfalen. Gegliedert ist der Kreis neben der Kreisstadt Wesel auch in die Städte Hamminkeln, Dinslaken...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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