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Anschrift | Busmannstr. 21, 47623 Kevelaer |
Telefon | 02832 8989740 |
support@vodafone-kevelaer.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/kevelaer/busmannstr.-21 |
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Anschrift | Hansastr. 17, 46236 Bottrop |
Telefon | 0173 2022984 |
Mobil | 0173 2022984 |
Website | https://shops.vodafone.de/bottrop/hansastr.-17 |
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Anschrift | Kirchplatz 5, 46236 Bottrop |
Telefon | 02041 181883 |
Fax | 02041 24546 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/bottrop/kirchplatz-5 |
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Anschrift | Marktstr. 69, 46045 Oberhausen |
Telefon | 0208 27657 |
Fax | 0208 25525 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/oberhausen/marktstr-69 |
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Anschrift | Marktstr. 75, 46045 Oberhausen |
Telefon | 0208 2052637 |
mobitec1@mobitec-vodafone.de | |
Website | http://www.vodafone-shops.de/oberhausen-rheinl-200527558/ |
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Anschrift | Königstr. 10, 47051 Duisburg |
Telefon | 0203 2982173 |
Fax | 0203 3177514 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/duisburg/koenigstr-10 |
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Anschrift | Königstr. 13, 47051 Duisburg |
Telefon | 01520 8814110 |
Fax | 0203 80700296 |
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Website | https://shops.vodafone.de/duisburg/koenigstr.-13 |
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Anschrift | Königstr. 32, 47051 Duisburg |
Telefon | 0203 2982173 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/duisburg/koenigstr-32 |
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Anschrift | Königstr. 48, Forum Duisburg, Forum Duisburg, 47051 Duisburg |
Telefon | 0203 3174827 |
Fax | 0203 3177440 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/duisburg/koenigstr-48 |
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Anschrift | Königstr. 48, Forum Duisburg, 47051 Duisburg |
Telefon | 0173 5177500 |
Fax | 0203 8055174 |
Fil.4052@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/duisburg/koenigstr.-48 |
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Am nordwestlichen Rand des Ruhrgebietes liegt der Kreis Wesel im nordwestlichen Nordrhein-Westfalen. Gegliedert ist der Kreis neben der Kreisstadt Wesel auch in die Städte Hamminkeln, Dinslaken...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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