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Anschrift | Hedwig-Laudien-Ring 3, 67071 Ludwigshafen |
Telefon | 0621 671915151 |
Fax | 0621 67191549 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/ludwigshafen/hedwig-laudien-ring-3 |
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Anschrift | Binger Str. 79-83, 55218 Ingelheim |
Telefon | 0162 9047900 |
Mobil | 0162 9047900 |
ingelheim@vodafone-rheinnahe.de |
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Anschrift | Binger Str. 50, 55218 Ingelheim |
Telefon | 06132 4344963 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/ingelheim/binger-str-50 |
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Anschrift | Mainzer Str. 6, 76726 Germersheim |
Telefon | 07274 9499661 |
info@telecom-suedpfalz.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/germersheim/mainzer-str-6 |
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Anschrift | Wilhelm-Leuschner-Str. 12, 67547 Worms |
Telefon | 08007117119 |
vodafone@sp-plattform.de |
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Anschrift | August-Keiler-Str. 42, 76726 Germersheim |
Telefon | 07274 7051414 |
info@vodafone-germersheim.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/germersheim/august-keiler-str.-42 |
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Anschrift | Obermarkt 15, 67547 Worms |
Telefon | 06241 970264 |
Mobil | 0162 2404049 |
info@vodafone-worms.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/worms/obermarkt-15 |
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Anschrift | Kämmererstr. 19, 67547 Worms |
Telefon | 06241 413034 |
Fax | 06241 413037 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/worms/kaemmererstr-19 |
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Anschrift | Kämmererstr. 22, 67547 Worms |
Telefon | 06241 4961425 |
vf.worms@sp-plattform.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/worms/kaemmererstr.-22 |
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Anschrift | Maximilianstr. 1, Maximilian-Center, Maximilian-Center, 76744 Wörth |
Telefon | 07271 940318 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/woerth/maximilianstr-1 |
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Das Saarland mit seiner Landeshauptstadt Saarbrücken befindet sich im Südwesten der Bundesrepublik Deutschland und kann mit Rheinland-Pfalz auf ein Nachbarland verweisen. Es gliedert sich in die Landkreise...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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