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Anschrift | Harzweg 23, 06484 Quedlinburg |
Telefon | 03946 9072405 |
Fax | 03946 9072406 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/quedlinburg/harzweg-23 |
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Anschrift | Steinbrücke 2, 06484 Quedlinburg |
Telefon | 03946 514230 |
daniel-neubecker@vodafone.de |
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Anschrift | Breite Str. 14, 06449 Aschersleben |
Telefon | 03473 2266745 |
Fax | 03473 2266746 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/aschersleben/breite-str-14 |
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Anschrift | Fischmarkt 3a, 38820 Halberstadt |
Telefon | 03941 567522 |
Mobil | 01520 1675100 |
halberstadt@b-bgruppe.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/halberstadt/fischmarkt-3a |
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Anschrift | Fischmarkt 4, Fischmarkt-Arkaden, Fischmarkt-Arkaden, 38820 Halberstadt |
Telefon | 03941 61720 |
Fax | 03941 24506 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/halberstadt/fischmarkt-4 |
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Anschrift | Markt 12, 06333 Hettstedt |
Telefon | 03476 812622 |
info.vodafoneshop@elektrofunk.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/hettstedt/markt-12 |
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Anschrift | Lange Str. 14, 38889 Blankenburg |
Telefon | 03944 351000 |
info@tel-dis.de | |
Website | https://www.tel-dis.de |
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Anschrift | Halberstädter Str. 108, 39387 Oschersleben |
Telefon | 03949 5135159 |
kls.medialounge@googlemail.com | |
Website | https://www.telekom-oschersleben.de |
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Anschrift | Halberstädter Str. 9-10, 39387 Oschersleben |
Telefon | 0162 2969800 |
shop-oschersleben@vodafone-bbmedia.net |
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Anschrift | Karlsplatz 29, 06406 Bernburg |
Telefon | 03471 6232156 |
anfrage@shop-bernburg.de | |
Website | https://www.shop-bernburg.de |
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Hoym als Ortsteil von Seeland im Salzlandkreis liegt ca. 12 km westlich von Aschersleben und wurde schon 961 erstmals urkundlich erwähnt. Im nördlichen Harzvorland gelegen, ist das Hoymer Ortstbild...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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