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Anschrift | Prager Str. 15, Centrum Galerie, 01069 Dresden |
Telefon | 0172 7979700 |
Fax | 0351 2098779 |
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Fil.9001@vodafone.com |
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Anschrift | Prager Str. 7, 01069 Dresden |
Telefon | 0351 4393811 |
Fax | 0351 4393830 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/dresden/prager-str-7 |
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Anschrift | Prager Str. 2, Glashaus, 01069 Dresden |
Telefon | 0351 56355700 |
Mobil | 0172 1398100 |
mdp@handyfuchs.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/dresden/prager-str.-2 |
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Anschrift | Kamenzer Bogen 1, 02977 Hoyerswerda |
Telefon | 0172 3505645 |
shop-hoyerswerda@vodafone-world.de |
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Anschrift | Altmarkt 9, 02708 Löbau |
Telefon | 0172 7922550 |
Mobil | 0172 7922550 |
vodafone-shop.loebau@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/loebau/altmarkt-9 |
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Anschrift | Peschelstr. 39, Elbe Park, Elbe Park, 01139 Dresden |
Telefon | 0351 7952434 |
Fax | 0351 7952409 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/dresden/peschelstr-39 |
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Anschrift | Peschelstr. 33, Elbe Park Dresden, 01139 Dresden |
Telefon | 0351 8588593 |
Mobil | 0172 7556040 |
ep@handyfuchs.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/dresden/peschelstr.-33 |
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Anschrift | Kesselsdorfer Str. 2, 01159 Dresden |
Telefon | 0351 4222560 |
kessel@funkladen-koch.de |
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Anschrift | Kesselsdorfer Str. 1, 01159 Dresden |
Telefon | 0351 4222560 |
kessel@funkladen-koch.de |
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Anschrift | Lausitzer Platz 1, Lausitz-Center, 02977 Hoyerswerda |
Telefon | 03571 400699 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/hoyerswerda/lausitzer-platz-1 |
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Bischofswerda liegt am westlichen Rand der sächsischen Oberlausitz, ca. 40 km östlich von Dresden an der Wesenitz. Bischofswerda wurde 1227 erstmals urkundlich erwähnt und ist gegliedert in Belmsdorf...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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