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Anschrift | Bekstr. 15, 25524 Itzehoe |
Telefon | 04821 779909 |
itzehoe@vf-shops.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/itzehoe/bekstr.-15 |
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Anschrift | Liebigstr. 3, 24223 Schwentinental |
Telefon | 04307 824745 |
Fax | 04307 824743 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/schwentinental/liebigstr-3 |
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Anschrift | Lohstücker Weg 16, 24576 Bad Bramstedt |
Telefon | 04192 818611 |
Fax | 04192 818612 |
badbramstedt@vf-shops.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/bad-bramstedt/lohstuecker-weg-16 |
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Anschrift | Friedrichstr. 15, 25746 Heide |
Telefon | 0162 2194357 |
heide@luettmer-mobilfunk.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/heide/friedrichstr.-15 |
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Anschrift | Markt 10, 25746 Heide |
Telefon | 0481 6837478 |
Fax | 0481 6837845 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/heide/markt-10 |
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Anschrift | Friedenstr. 1, 24568 Kaltenkirchen |
Telefon | 04191 952255 |
info@mobile-point-online.de | |
Website | https://www.mobile-point-online.de |
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Anschrift | Holstenstr. 11, 24568 Kaltenkirchen |
Telefon | 04191 7226877 |
kaltenkirchen@vf-shops.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/kaltenkirchen/holstenstr.-11 |
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Anschrift | Lange Str. 35, 24306 Plön |
Telefon | 04522 7984960 |
Fax | 04522 7983471 |
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Anschrift | Gutenbergstr. 4, 24558 Henstedt-Ulzburg |
Telefon | 04193 8879842 |
Mobil | 0172 7077150 |
henstedt-ulzburg@vodafone-hamburg.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/henstedt-ulzburg/gutenbergstr.-4 |
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Anschrift | Gutenbergstr. 7, 24558 Henstedt-Ulzburg |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/henstedt-ulzburg/gutenbergstr-7 |
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Das Land zwischen den Meeren Verschlafene Idylle inmitten endloser Marschlandschaft? Weit gefehlt! Schleswig-Holstein, das zweitkleinste Bundesland Deutschlands, gilt längst nicht nur aufgrund seiner...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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