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Leider arbeiten auf dem Gebiet der Schuldnerberatung auch unseriöse Unternehmen. Dazu gehören zweifelhafte Anbieter, die nicht zuletzt die Hilflosigkeit und Not der Betroffenen ausnutzen um Geld zu verdienen und die Schulden letztlich noch zu vergrößern. Eine seröse Schuldnerberatung ist zumeist kostenlos und wird oft über die Kommunen, Städte oder Landkreise finanziert. Für Beratungsstellen der Sozialämter, Wohlfahrtsverbände, Kirchen und Verbraucherberatungsstellen gilt das ebenfalls. Oftmals muss der Betroffene jedoch eine längere Wartezeit auf eine Beratung akzeptieren. Diese kann unter Umstände ein halbes Jahr betragen. Dem Schuldner stehen neben den kostenfreien auch seriöse private Beratungsstellen oder Anwälte in der Not zur Seite. In der Regel richtet sich deren Preisgestaltung nach der wirtschaftlichen, finanziellen und sozialen Lage des Schuldners und sollte jedenfalls vor der Beratung erfragt werden.