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Anschrift | Pfalzgraf-Otto-Str. 50, 74821 Mosbach |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/mosbach/pfalzgraf-otto-str-50 |
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Anschrift | Hauptstr. 78, 74889 Sinsheim |
Telefon | 06221 3218488 |
sahin@telecom-solutions.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/sinsheim/hauptstr-78 |
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Anschrift | Steinsbergstr. 1, 74889 Sinsheim |
Telefon | 07261 8629859 |
sinsheim@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/sinsheim/steinsbergstr.-1 |
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Anschrift | Paul-Ehrlich-Str. 2, 74722 Buchen |
Telefon | 06281 1488 |
info@vodafone-buchen.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/buchen/paul-ehrlich-str.-2 |
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Anschrift | Hauptstr. 61, 69117 Heidelberg |
Telefon | 08003302271 |
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Anschrift | Hauptstr. 55, 69117 Heidelberg |
Telefon | 06221 601414 |
Fax | 06221 603545 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/heidelberg/hauptstr-55 |
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Anschrift | Kellereistr. 14, 74722 Buchen |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/buchen/kellereistr-14 |
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Anschrift | Hauptstr. 18, 69117 Heidelberg |
Telefon | 0174 3264405 |
fil.8030@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/heidelberg/hauptstr.-18 |
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Anschrift | Fahrtgasse 18, ECE, Darmstädter Hof Centrum, Darmstädter Hof Centrum, 69117 Heidelberg |
Telefon | 06221 6594965 |
Fax | 06221 6594963 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/heidelberg/fahrtgasse-18 |
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Anschrift | Brückenstr. 8, 69120 Heidelberg |
Telefon | 06221 7285252 |
vodafone.heidelberg@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/heidelberg/brueckenstr.-8 |
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Am Neckar liegt diese beschauliche, besucherfreundliche Gemeinde. Zwingenberg ist etwa 40 km östlich von Heidelberg gelegen und befindet sich in Mitten des Naturparkes Neckartal-Odenwald.
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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