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Anschrift | Kissinger Str. 2, 97769 Bad Brückenau |
Telefon | 09741 938279 |
info@teleprofi-phelps.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/bad-brueckenau/kissinger-str-2 |
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Anschrift | Mittlerer Watzenbach 4, 07318 Saalfeld |
Telefon | 03671 894444 |
telekom-slf@tele-thorwarth.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/saalfeld/mittlerer-watzenbach-4 |
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Anschrift | Mittlerer Watzenbach 4, 07318 Saalfeld |
Telefon | 03671 457891 |
vodafone.saalfeld@com4you.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/saalfeld/mittlerer-watzenbach-4 |
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Anschrift | Mitteltorstr. 3, 97828 Marktheidenfeld |
Telefon | 09391 9136790 |
Fax | 09391 9136791 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/marktheidenfeld/mitteltorstr-3 |
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Anschrift | Hauptstr. 43, 97941 Tauberbischofsheim |
Telefon | 09341 8019729 |
vodafone@sp-plattform.de |
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Anschrift | Hauptstr. 45, 97941 Tauberbischofsheim |
Telefon | 09341 61171 |
Fax | 09341 61172 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/tauberbischofsheim/hauptstr-45 |
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Anschrift | Ludwigstr. 38, 95100 Selb |
Telefon | 0172 8214555 |
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Anschrift | Bahnhofstr. 18, 92637 Weiden |
Telefon | 0961 4704732 |
info@w-com-weiden.de | |
Website | https://www.w-com-weiden.de |
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Anschrift | Max-Reger-Str. 6, 92637 Weiden i.d. OPF |
Telefon | 0961 20642047 |
Mobil | 0171 8937193 |
vf.weiden-reger@sp-Plattform.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/weiden-i.d.-opf/max-reger-str.-6 |
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Anschrift | Max-Reger-Str. 7, 92637 Weiden |
Telefon | 0961 47030423 |
info@telekom.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/weiden/max-reger-str-7 |
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Bamberg im Regierungsbezirk Oberfranken ist eine Universitäts-, Schul- und Verwaltungsstadt und Erzbistumssitz. Die imposante Altstadt zählt zum UNESCO-Weltkulturberbe. An der Regnitz gelegen, wurde...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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