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Anschrift | Leipziger Platz 12-13, Mall of Berlin, 10117 Berlin |
Telefon | 01520 2000630 |
Mobil | 01520 2000630 |
FU-fil2041@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/leipziger-platz-12-13 |
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Anschrift | Alexanderplatz 8, 10178 Berlin |
Telefon | 030 20054134 |
Fax | 030 20054297 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/alexanderplatz-8 |
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Anschrift | Friedrichstr. 155, Unter den Linden, Unter den Linden, 10117 Berlin |
Telefon | 030 20627892 |
Fax | 030 20642729 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/friedrichstr-155 |
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Anschrift | Friedrichstr. 90, 10117 Berlin |
Telefon | 0173 2050061 |
Fax | 030 20451946 |
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Fil.2025@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/friedrichstr.-90 |
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Anschrift | Rosenthaler Str. 45, 10178 Berlin |
Telefon | 01520 2000632 |
Mobil | 01520 2000632 |
Fil.2045@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/rosenthaler-str.-45 |
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Anschrift | Neuköllner Str. 356, 12355 Berlin |
Telefon | 0172 3223344 |
Mobil | 0172 3223344 |
d2altrudow@arcor.de |
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Anschrift | Tauentzienstr. 18a, 10789 Berlin |
Telefon | 0173 2050017 |
Fax | 030 2112045 |
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Fil.2013@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/tauentzienstr.-18a |
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Anschrift | Schloßstr. 11-15, Boulevard Berlin, 12163 Berlin |
Telefon | 0173 2050001 |
Fax | 030 93620602 |
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FU-fil.2040@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/schlossstr.-11-15 |
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Anschrift | Bundesallee 23, 10717 Berlin |
Telefon | 030 810966200 |
Fax | 030 810966444 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/bundesallee-23 |
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Anschrift | Landsberger Allee 277, Allee-Center Berlin, 13055 Berlin |
Telefon | 030 33943651 |
mail@vodafone-alleecenter.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/landsberger-allee-277 |
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Neukölln ist der am dichtesten bebaute Stadtteil in Berlin. 1360 wurde der Ort erstmals in einer Urkunde erwähnt und hieß bis 1912 Rixdorf. Der Namenswechsel wurde vollzogen, weil damit das negative...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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