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Anschrift | Chausseestr. 1, A10-Center Wildau, 15745 Wildau |
Telefon | 0173 2060622 |
Fax | 03375 2131932 |
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fu-fil.203901@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/wildau/chausseestr.-1 |
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Anschrift | Chausseestr. 1, ECE, A10-Center, A10 Center, 15745 Wildau |
Telefon | 03375 212990 |
Fax | 03375 212991 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/wildau/chausseestr-1 |
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Anschrift | Berlinerstrasse 85, 13189 Berlin |
Telefon | 0176 75542400 |
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Anschrift | Lankwitzer Str. 19, Einkaufszentrum Lio, 12209 Berlin |
Telefon | 030 76684450 |
Fax | 030 948520819 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/lankwitzer-str-19 |
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Anschrift | Scharnhorststraße 24, 10115 Berlin |
Telefon | 030 233265123 |
info@antworthelden.de | |
Website | http://www.antworthelden.de |
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Anschrift | Badstr. 4, Gesundbrunnen-Center, 13357 Berlin |
Telefon | 0173 2050045 |
Fil.2028@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/badstr.-4 |
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Anschrift | Badstr. 4, ECE, Gesundbrunnen-Center, Gesundbrunnen-Center, 13357 Berlin |
Telefon | 030 49309286 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/badstr-4 |
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Anschrift | Schloßstr. 11-15, Boulevard Berlin, 12163 Berlin |
Telefon | 0173 2050001 |
Fax | 030 93620602 |
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FU-fil.2040@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/schlossstr.-11-15 |
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Anschrift | Schloßstr. 99, 12163 Berlin |
Telefon | 08007117119 |
Vodafone@sp-plattform.de |
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Anschrift | Tauentzienstr. 18a, 10789 Berlin |
Telefon | 0173 2050017 |
Fax | 030 2112045 |
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Fil.2013@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/tauentzienstr.-18a |
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Treptow-Köpenick ist der flächenmäßig größte Bezirk im Südosten Berlins. Treptow-Köpenick besitzt mit fast der Hälfte an bewaldetem Gebiet die größte Waldfläche Berlins. Treptow-Köpenick umfasst...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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