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Das Presseamt ist grundlegend für die Kommunikation mit Bürgern, Pressevertretern und anderen Institutionen zuständig. Vielerorts dienen Newsletter der besseren Informationsweitergabe. Sie enthalten in der Regel Pressemitteilungen und erscheinen regelmäßig. Insbesondere größere Städte haben spezielle Newsletter für ihre Zielgruppen, sodass auch Presseverteiler eingerichtet sind. Man kann sich bei der zuständigen Pressestelle darüber informieren, ob ein Newsletter für die Stadt eingerichtet ist und wie man sich dafür anmelden kann.