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Anschrift | Kortumstr. 79-81, 44787 Bochum |
Telefon | 0173 2102304 |
Fax | 0234 9650708 |
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Fil.3004@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/bochum/kortumstr.-79-81 |
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Anschrift | Kortumstr. 76, 44787 Bochum |
Telefon | 0234 682455 |
Fax | 0234 681881 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/bochum/kortumstr-76 |
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Anschrift | Kortumstr. 68, 44787 Bochum |
Telefon | 08001721212 |
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Anschrift | Riemker Str. 13-15, Hannibal-Einkaufszentrum, 44809 Bochum |
Telefon | 0234 5409161 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/bochum/riemker-str-13-15 |
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Anschrift | Am Einkaufszentrum 1, Ruhrpark Bochum, Ruhrpark Bochum, 44791 Bochum |
Telefon | 0234 9230944 |
Fax | 0234 233839 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/bochum/am-einkaufszentrum-1 |
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Anschrift | Am Einkaufszentrum, Ruhrpark Shopping Center, 44791 Bochum |
Telefon | 0173 2102316 |
Mobil | 0173 2102316 |
fil.3016@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/bochum/am-einkaufszentrum |
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Anschrift | Oststr. 29, 44866 Bochum |
Telefon | 02327 328812 |
Fax | 02327 328813 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/bochum/oststr-29 |
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Anschrift | Oststr. 20, 44866 Bochum |
Telefon | 02327 605315 |
Mobil | 01522 2848745 |
bo-wattenscheid@vf-partner.store | |
Website | https://shops.vodafone.de/bochum/oststr.-20 |
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Anschrift | Oststr. 14, 44866 Bochum |
Telefon | 02327 328812 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/bochum/oststr-14 |
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Anschrift | Bahnhofstr. 9c, 44623 Herne |
Telefon | 02323 2040130 |
info@vodafone-herne.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/herne/bahnhofstr.-9c |
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Die ehemalige Bergbaumetropole Bochum liegt inmitten des Ruhrgebietes, einem der größten Ballungsräume des Bundeslandes Nordrhein-Westfalen. Die erste urkundliche Erwähnung der Stadt geht auf das 11...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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