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Anschrift | Hauptstr. 66, 50126 Bergheim |
Telefon | 02271 9886300 |
shop.bergheim@compramos.de |
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Anschrift | Hauptstr. 37, 50126 Bergheim |
Telefon | 02271 4897512 |
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Anschrift | Hochstr. 34, 47918 Tönisvorst |
Telefon | 02151 3615599 |
vfshop.toenisvorst@yahoo.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/toenisvorst/hochstr.-34 |
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Anschrift | Engerstr. 3, 47906 Kempen |
Telefon | 02152 897652 |
Fax | 02152 897738 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/kempen/engerstr-3 |
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Anschrift | Engerstr. 45, 47906 Kempen |
Telefon | 02152 8098855 |
v.kempen@vodafonemail.de |
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Anschrift | Maubisstr. 44a, 41564 Kaarst |
Telefon | 02131 3839008 |
vf.kaarst@sp-plattform.de |
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Anschrift | Kölner Str. 516, 47807 Krefeld |
Telefon | 02151 4115369 |
Mobil | 0172 3719900 |
senemine@hotmail.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/krefeld/koelner-str.-516 |
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Anschrift | Krefelder Str. 25, 41460 Neuss |
Telefon | 0173 7932500 |
vodafone.neusser.shop@gmail.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/neuss/krefelder-str.-25 |
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Anschrift | Krefelder Str. 42, 41460 Neuss |
Telefon | 02131 7429583 |
neuss@vodafonesolutions.de |
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Anschrift | Büchel 51, 41460 Neuss |
Telefon | 02131 2014949 |
Fax | 02131 277878 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/neuss/buechel-51 |
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Dieser Kreis gilt als westlichster Landkreis Deutschlands, dessen westlichster Punkt die Gemeinde Selfkant darstellt. Der Landkreis Heineberg umfassz neben den mittleren kreisangehörigen Städten Erkelenz...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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