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Anschrift | Hochstr. 69, 41334 Nettetal |
Telefon | 02153 1394830 |
Mobil | 0176 43215306 |
nettetal@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/nettetal/hochstr.-69 |
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Anschrift | An St. Sebastian 5, 41334 Nettetal |
Telefon | 02153 9108140 |
Fax | 02153 9108141 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/nettetal/an-st-sebastian-5 |
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Anschrift | Friedrichstr. 27, 47877 Willich |
Telefon | 02154 887384 |
vf-shop.willich@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/willich/friedrichstr.-27 |
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Anschrift | Maubisstr. 44a, 41564 Kaarst |
Telefon | 02131 3839008 |
vf.kaarst@sp-plattform.de |
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Anschrift | Dürener Str. 282, Notbetrieb im Container, 52249 Eschweiler |
Telefon | 02403 10808 |
Fax | 02403 10810 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/eschweiler/duerener-str-282 |
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Anschrift | Grabenstr. 52, 52249 Eschweiler |
Telefon | 08001188880 |
dimitrios.siakkas@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/eschweiler/grabenstr.-52 |
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Anschrift | Grabenstr. 49, 52249 Eschweiler |
Telefon | 02403 10808 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/eschweiler/grabenstr-49 |
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Anschrift | Krefelder Str. 25, 41460 Neuss |
Telefon | 0173 7932500 |
vodafone.neusser.shop@gmail.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/neuss/krefelder-str.-25 |
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Anschrift | Krefelder Str. 42, 41460 Neuss |
Telefon | 02131 7429583 |
neuss@vodafonesolutions.de |
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Anschrift | Büchel 45, 41460 Neuss |
Telefon | 02131 7423722 |
neuss@vodafonesolutions.de |
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Erkelenz im Rheinland liegt im Kreis Heinsberg, ca. 15km südwestlich von Mönchengladbach und wurde erstmals 966 urkundlich erwähnt. Attraktiv für Besucher ist Erkelenz vor allem für das Rheinische...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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