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Anschrift | Wiener Platz 1, 51065 Köln |
Telefon | 0221 6202555 |
peter.kasanicky@gmx.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/koeln/wiener-platz-1 |
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Anschrift | Wiener Platz 1, Galerie Wiener Platz, 51065 Köln |
Telefon | 0221 6202371 |
Peter.Kasanicky@gmx.de |
Direkt anzeigen | Öffnungszeiten |
Anschrift | Wiener Platz 1, Galerie Wiener Platz, Galerie Wiener Platz, 51065 Köln |
Telefon | 0221 6202555 |
Fax | 0221 6202729 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/koeln/wiener-platz-1 |
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Anschrift | Frankfurter Str. 25, 51065 Köln |
Telefon | 0221 96020932 |
Mobil | 0176 3287790 |
vodafone.koeln-frankfurter@sp-plattform.de |
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Anschrift | Kalker Hauptstr. 170, 51103 Köln |
Telefon | 08007117119 |
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Anschrift | Kalker Hauptstr. 159, 51103 Köln |
Telefon | 0221 75979084 |
Mobil | 0172 4474287 |
kalk@vodafonemail.de |
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Anschrift | Kalker Hauptstr. 55, Köln Arcaden, 51103 Köln |
Telefon | 0172 2998895 |
Fax | 0221 1684952 |
Fil.4023@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/koeln/kalker-hauptstr.-55 |
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Anschrift | Kalker Hauptstr. 55, Köln-Arcaden, Köln Arcaden, 51103 Köln |
Telefon | 0221 29757434 |
Fax | 0221 29755214 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/koeln/kalker-hauptstr-55 |
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Anschrift | Neusser Str. 205, 50733 Köln |
Telefon | 0221 91249884 |
Fax | 0221 91249887 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/koeln/neusser-str-205 |
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Anschrift | Neusser Str. 191, 50733 Köln |
Telefon | 0221 75993892 |
Mobil | 0176 32877900 |
vf.koeln@sp-plattform.de |
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Mülheim, benannt nach seinem bevölkerungsstärksten Stadtteil, ist der neunte Stadtbezirk von Köln. Gegliedert ist Mülheim neben seinem namensgebenden Stadtteil in Buchforst, Buchheim, Dellbrück...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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