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Anschrift | Hindenburgstr. 73, Mönchengladbach Arcaden, Minto, 41061 Mönchengladbach |
Telefon | 02161 2472413 |
Fax | 02161 2472330 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/moenchengladbach/hindenburgstr-73 |
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Anschrift | Hindenburgstr. 86, 41061 Mönchengladbach |
Telefon | 0172 2627017 |
Fax | 02161 183223 |
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Fil.4013@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/moenchengladbach/hindenburgstr.-86 |
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Anschrift | Hindenburgstr. 94, 41061 Mönchengladbach |
Telefon | 02161 6784001 |
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Anschrift | Hindenburgstr. 73-75, Minto, 41061 Mönchengladbach |
Telefon | 02161 3022331 |
Website | https://www.vodafone-shops.de/moenchengladbach-203344163/ |
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Anschrift | Hindenburgstr. 120, 41061 Mönchengladbach |
Telefon | 02161 180690 |
Fax | 02161 181244 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/moenchengladbach/hindenburgstr-120 |
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Anschrift | Hindenburgstr. 150, 41061 Mönchengladbach |
Telefon | 02161 2479050 |
Mobil | 0172 7100454 |
vf-shop.mg2@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/moenchengladbach/hindenburgstr.-150 |
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Anschrift | Stresemannstr. 29, 41236 Mönchengladbach |
Telefon | 02166 686988 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/moenchengladbach/stresemannstr-29 |
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Anschrift | Stresemannstr. 13, 41236 Mönchengladbach |
Telefon | 0173 2892600 |
Fax | 02166 944640 |
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Fil.4032@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/moenchengladbach/stresemannstr.-13 |
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Anschrift | Stresemannstr. 28-30, 41236 Mönchengladbach |
Telefon | 02166 5550151 |
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Anschrift | Hindenburgstr. 16a, 41352 Korschenbroich |
Telefon | 02161 648257 |
milad-s@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/korschenbroich/hindenburgstr.-16a |
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Mönchengladbach m Niederrhein liegt zwischen Roermond und Düsseldorf, ca. 16km westlich des Rheins. Gegliedert ist Mönchengladbach in die Stadtbezirke Rheindahlen, Hardt, Stadtmitte, Volksgarten, Neuwerk...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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