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Anschrift | Marktstr. 52, 67655 Kaiserslautern |
Telefon | 0631 3668810 |
Fax | 0631 3668817 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/kaiserslautern/marktstr-52 |
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Anschrift | Marktstr. 23, 67655 Kaiserslautern |
Telefon | 0631 4123412 |
kaiserslauternmarkt@sp-plattform.de |
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Anschrift | Saarbrücker Str. 34, 66265 Heusweiler |
Telefon | 06806 9868460 |
heusweiler@euronics-hoen.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/heusweiler/saarbruecker-str-34 |
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Anschrift | Pickardstr. 15, 66346 Püttlingen |
Telefon | 06831 94340 |
Anschrift | Mannheimer Str. 234, Pfalz Center Kaiserslautern, 67657 Kaiserslautern |
Telefon | 0631 62417784 |
Fax | 0631 62487278 |
pfalz-center@vobetel.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/kaiserslautern/mannheimer-str.-234 |
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Anschrift | Rathausstr. 15, 66333 Völklingen |
Telefon | 06898 9017550 |
voelklingen@vobetel.de |
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Anschrift | Französische Str. 26, 66740 Saarlouis |
Telefon | 06831 43060 |
Fax | 06831 43070 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/saarlouis/franzoesische-str-26 |
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Anschrift | Französische Str. 10, 66740 Saarlouis |
Telefon | 06831 5055025 |
Mobil | 0176 32877900 |
vodafone@sp-plattform.de |
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Anschrift | Französische Str. 4, 66740 Saarlouis |
Telefon | 0172 6622771 |
Fax | 06831 125557 |
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Fil.5045@vodafone.com |
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Anschrift | Silberherzstr. 12, 66740 Saarlouis |
Telefon | 08001721212 |
Mobil | 0172 1940231 |
Website | https://shops.vodafone.de/saarlouis/silberherzstr.-12 |
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Unweit der französischen Grenze im Landkreis Südwestpfalz liegt Dietrichingen. Nicht nur seine Lage im Hornbachtal, sondern auch das Gut Monbijou und das Euro-Camp machen Dietrichingen attraktiv für...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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