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Anschrift | Am Autobahnkreuz 2, 74248 Ellhofen |
Telefon | 07134 98650 |
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Anschrift | Blaubeurer Str. 95, Blautal-Center Ulm, 89077 Ulm |
Telefon | 0731 9316966 |
amir.gordi@vodafone.de |
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Anschrift | Am Wollhaus 2, 74072 Heilbronn |
Telefon | 07131 930220 |
Fax | 07131 164884 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/heilbronn/am-wollhaus-2 |
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Anschrift | Alter Schloßberg 1, 75175 Pforzheim |
Telefon | 07231 4438118 |
Fax | 07231 4438107 |
info@marktwert-vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/pforzheim/alter-schlossberg-1 |
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Anschrift | Westliche Karl-Friedrich-Str. 2, 75172 Pforzheim |
Telefon | 07231 313330 |
Fax | 07231 313531 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/pforzheim/westliche-karl-friedrich-str-2 |
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Anschrift | Oststr. 78, 74072 Heilbronn |
Telefon | 07131 6188999 |
Fax | 07131 6188998 |
webmaster@p-call.de | |
Website | http://www.p-call.de |
Anschrift | Bahnhofstr. 2, 75172 Pforzheim |
Telefon | 07231 9388050 |
Fax | 07231 9388051 |
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info@marktwert-vodafone.de |
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Anschrift | Deutschhofstr. 21, Stadtgalerie Heilbronn, 74072 Heilbronn |
Telefon | 0174 3321366 |
Fax | 07131 2796631 |
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Fil.8035@vodafone.com |
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Anschrift | Fleiner Str. 28, 74072 Heilbronn |
Telefon | 08001721212 |
Mobil | 0174 3321366 |
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Anschrift | Westliche Karl-Friedrich-Str. 41, Schlössle-Galerie, 75172 Pforzheim |
Telefon | 0173 3245307 |
Mobil | 0173 3245307 |
fil.8038@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/pforzheim/westliche-karl-friedrich-str.-41 |
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Wer an das Bundesland im äußersten Südosten Deutschlands denkt, dem fallen unweigerlich das größte zusammenhängende Mittelgebirge, die berühmten Teigwaren oder der schwäbische Dialekt ein.Doch...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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