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Anschrift | Hindenburgstr. 94, 41061 Mönchengladbach |
Telefon | 02161 6784001 |
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Anschrift | Hindenburgstr. 73-75, Minto, 41061 Mönchengladbach |
Telefon | 02161 3022331 |
Website | https://www.vodafone-shops.de/moenchengladbach-203344163/ |
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Anschrift | Hindenburgstr. 120, 41061 Mönchengladbach |
Telefon | 02161 180690 |
Fax | 02161 181244 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/moenchengladbach/hindenburgstr-120 |
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Anschrift | Hindenburgstr. 150, 41061 Mönchengladbach |
Telefon | 02161 2479050 |
Mobil | 0172 7100454 |
vf-shop.mg2@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/moenchengladbach/hindenburgstr.-150 |
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Anschrift | Grabenstr. 52, 52249 Eschweiler |
Telefon | 08001188880 |
dimitrios.siakkas@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/eschweiler/grabenstr.-52 |
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Anschrift | Grabenstr. 49, 52249 Eschweiler |
Telefon | 02403 10808 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/eschweiler/grabenstr-49 |
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Anschrift | Dürener Str. 282, Notbetrieb im Container, 52249 Eschweiler |
Telefon | 02403 10808 |
Fax | 02403 10810 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/eschweiler/duerener-str-282 |
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Anschrift | Hauptstr. 18, 41747 Viersen |
Telefon | 02162 3530640 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/viersen/hauptstr-18 |
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Anschrift | Hauptstr. 8, 41747 Viersen |
Telefon | 01520 1889500 |
Mobil | 01520 1889500 |
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Anschrift | An St. Sebastian 5, 41334 Nettetal |
Telefon | 02153 9108140 |
Fax | 02153 9108141 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/nettetal/an-st-sebastian-5 |
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Dieser Kreis gilt als westlichster Landkreis Deutschlands, dessen westlichster Punkt die Gemeinde Selfkant darstellt. Der Landkreis Heineberg umfassz neben den mittleren kreisangehörigen Städten Erkelenz...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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