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Anschrift | Klosterstr. 21, 41379 Brüggen |
Telefon | 02163 5715157 |
vf-br@elefun.de |
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Anschrift | Kölnstr. 34, 52428 Jülich |
Telefon | 02461 4069357 |
Mobil | 0174 7755750 |
vf-shop.juelich@vodafone-west.net | |
Website | https://shops.vodafone.de/juelich/koelnstr.-34 |
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Anschrift | Kölnstr. 44, 52428 Jülich |
Telefon | 02461 341364 |
Fax | 02461 341681 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/juelich/koelnstr-44 |
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Anschrift | Kaiserstr. 48, 52146 Würselen |
Telefon | 02405 4787499 |
Mobil | 0162 4399100 |
Website | https://shops.vodafone.de/wuerselen/kaiserstr.-48 |
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Anschrift | Stresemannstr. 13, 41236 Mönchengladbach |
Telefon | 0173 2892600 |
Fax | 02166 944640 |
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Fil.4032@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/moenchengladbach/stresemannstr.-13 |
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Anschrift | Stresemannstr. 28-30, 41236 Mönchengladbach |
Telefon | 02166 5550151 |
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Anschrift | Stresemannstr. 29, 41236 Mönchengladbach |
Telefon | 02166 686988 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/moenchengladbach/stresemannstr-29 |
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Anschrift | St.-Jobser-Str. 47, Aachener Kreuz, Aachener Kreuz, 52146 Würselen |
Telefon | 02405 8020 |
Fax | 02405 802250 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/wuerselen/st-jobser-str-47 |
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Anschrift | Hindenburgstr. 73, Mönchengladbach Arcaden, Minto, 41061 Mönchengladbach |
Telefon | 02161 2472413 |
Fax | 02161 2472330 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/moenchengladbach/hindenburgstr-73 |
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Anschrift | Hindenburgstr. 86, 41061 Mönchengladbach |
Telefon | 0172 2627017 |
Fax | 02161 183223 |
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Fil.4013@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/moenchengladbach/hindenburgstr.-86 |
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Dieser Kreis gilt als westlichster Landkreis Deutschlands, dessen westlichster Punkt die Gemeinde Selfkant darstellt. Der Landkreis Heineberg umfassz neben den mittleren kreisangehörigen Städten Erkelenz...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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