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Autohaus/Autohandel - Häufige Fragen

Werden im Autohaus nur bestimmte Marken gehandelt?

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In seltenen Fällen kann das so sein, aber das ist nicht die Regel. Denn die Markentreue der Kunden ist nicht mehr so ausgeprägt. Die Treue zu einer Automarke ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich. Autokäufer sind sehr schwer einzuschätzen. Denn in Deutschland bleiben nur ungefähr 40 Prozent der Kunden bei Neukauf ihrer gewohnten Marke treu. Nach Kundenbefragungen ist übrigens herausgekommen, dass die Unzufriedenheit mit dem eigenen Modell weniger eine Rolle spielt. Hingegen spielt die Aussicht das Modell einer anderen Marke zu fahren und damit etwas Neues auszuprobieren, eine wichtige Rolle. Ein besonders interessantes Angebot der Konkurrenz zu nutzen, kann vielen Kunden ebenfalls wichtiger sein. Daher bieten besonders die Autohaus-Ketten viele verschiedene Marken und Modelle an und liegen damit im Trend.

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