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Anschrift | Kölner Str. 49, 41515 Grevenbroich |
Telefon | 02181 1608896 |
vf-shop.gv@vodafone.de |
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Anschrift | Ostwall 38, 41515 Grevenbroich |
Telefon | 02181 231127 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/grevenbroich/ostwall-38 |
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Anschrift | Ostwall 31, Montanus Hof, 41515 Grevenbroich |
Telefon | 02181 1608896 |
vf-shop.gv@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/grevenbroich/ostwall-31 |
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Anschrift | Hauptstr. 66, 50126 Bergheim |
Telefon | 02271 9886300 |
shop.bergheim@compramos.de |
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Anschrift | Hauptstr. 37, 50126 Bergheim |
Telefon | 02271 4897512 |
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Anschrift | Kölnstr. 44, 52428 Jülich |
Telefon | 02461 341364 |
Fax | 02461 341681 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/juelich/koelnstr-44 |
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Anschrift | Kölnstr. 34, 52428 Jülich |
Telefon | 02461 4069357 |
Mobil | 0174 7755750 |
vf-shop.juelich@vodafone-west.net | |
Website | https://shops.vodafone.de/juelich/koelnstr.-34 |
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Anschrift | Kölner Str. 2, 41812 Erkelenz |
Telefon | 02431 9010215 |
Mobil | 01522 9986900 |
vodafoneerkelenz@gmail.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/erkelenz/koelner-str.-2 |
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Anschrift | Brückstr. 2, 41812 Erkelenz |
Telefon | 02431 972838 |
teleshop.schrammen@t-online.de | |
Website | https://www.teleshop-erkelenz.de |
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Anschrift | Stresemannstr. 28-30, 41236 Mönchengladbach |
Telefon | 02166 5550151 |
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Bedburg im Rhein-Erft-Kreis liegt an der Erft und ist gegliedert in Bedburg, Blerichen, Broich, Kaster, Kirchherten, Kirchtroisdorf, Kirdorf, Königshoven, Lipp, Pütz und Rath. Schon 893 wurde Bedburg...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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