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Die Arbeitsagentur hat für alle Fragen rund um das Thema Kindergeld bzw. Kinderzuschlag eine Service-Hotline eingerichtet, die unter 0180 1 / 54 63 37 (Festnetzpreis 3,9 ct/ min; Mobilfunkpreise höchstens 42 ct/ min. Angaben ohne Gewähr) zu erreichen ist. Darüber hinaus kann an auf eine zusätzliche Hotline für Zahlungstermine zurückgreifen: 0180 1 / 9 24 58 64 (Festnetzpreis 3,9 ct/ min; Mobilfunkpreise höchstens 42 ct/ min. Angaben ohne Gewähr).