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Die Familienkasse hat eine Service-Rufnummer für alle Fragen rund um die Themen Kindergeld und Kinderzuschlag eingerichtet. Die zentrale Rudnummer der Familienkasse lautet 0180/546337 (Festnetz: 3,9ct/ Min Mobilfunk höchstens 42ct/ Min). Die telefonischen Servicezeiten der Kindergeld-Rufnummer sind: Mo-Fr 8-18 Uhr (Angaben ohne Gewähr).