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Normalerweise agiert das Gesundheitsamt als Kontaktstelle sowie als Informationsgeber für Gehörlose und Hörgeschädigte. Man kann sich hier im Regelfall gezielt zu gesundheitlichen Institutionen, die Lebenshilfe oder auch (Therapie-)Gruppen informieren. Nicht zuletzt unterstützen viele Gesundheitsämter hörgeschädigte und gehörlose Menschen auch gern allgemein bei Behördenkontakten oder der Vermittlung zwischen gehörlosen und hörenden Menschen. Man kann sich zu den Beratungsmöglichkeiten für Gehörlose und Hörgeschädigte am besten persönlich, per Email oder über den Webauftritt des Gesundheitsamtes informieren.