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Anschrift | Werth 5, 42275 Wuppertal |
Telefon | 0202 37190085 |
Website | https://shops.vodafone.de/wuppertal/werth-5 |
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Anschrift | Werth 14, 42275 Wuppertal |
Telefon | 0202 572740 |
Fax | 0202 572737 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/wuppertal/werth-14 |
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Anschrift | Marktplatz 19, 40764 Langenfeld |
Telefon | 02173 8957707 |
Mobil | 0172 6392450 |
vodafoneshop-langenfeld@tkdeutschland.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/langenfeld/marktplatz-19 |
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Anschrift | Solinger Str. 22, 40764 Langenfeld |
Telefon | 02173 1600470 |
langenfeld@vf-agentur.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/langenfeld/solinger-str.-22 |
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Anschrift | Solinger Str. 20, 40764 Langenfeld |
Telefon | 02173 6879791 |
langenfeld@telekom-olx.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/langenfeld/solinger-str-20 |
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Anschrift | Luegallee 87, 40545 Düsseldorf |
Telefon | 0211 55789773 |
Fax | 0211 55789785 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/duesseldorf/luegallee-87 |
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Anschrift | Luegallee 93, 40545 Düsseldorf |
Telefon | 0211 4162150 |
info@taleftasou.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/duesseldorf/luegallee-93 |
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Anschrift | Theodor-Heuss-Platz 7, Allee-Center, Allee-Center, 42853 Remscheid |
Telefon | 02191 5924950 |
Fax | 02191 5924951 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/remscheid/theodor-heuss-platz-7 |
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Anschrift | Brückenstr. 18, 42799 Leichlingen |
Telefon | 02175 9904404 |
Sinan.sucuoglu@web.de |
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Anschrift | Alleestr. 64, 42853 Remscheid |
Telefon | 02191 21801 |
Fax | 02191 929393 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/remscheid/alleestr-64 |
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Dieser nordrhein-westfälische Landkreis befindet sich im Westen des Bundeslandes, nämlich im Regierungsbezirk Düsseldorf. Der Kreis Mettmann gliedert sich in die Städte Erkrath, Haan, Heiligenhaus...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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