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Anschrift | Mittelstr. 28, 40721 Hilden |
Telefon | 02103 581111 |
Fax | 02103 581313 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/hilden/mittelstr-28 |
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Anschrift | Mittelstr. 59, 40721 Hilden |
Telefon | 02103 9756150 |
info@redstores.de |
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Anschrift | Heiligenhauser Str. 1-7, 40883 Ratingen |
Telefon | 02102 136123 |
Website | https://shopsuche.telekomshop.de/shop_details/4100155755/shop-ratingen-heiligenhauser-str-1-7 |
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Anschrift | Düsseldorfer Str. 30, 42697 Solingen |
Telefon | 0212 23358333 |
shop@telekom-olx.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/solingen/duesseldorfer-str-30 |
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Anschrift | Oberstr. 41, 40878 Ratingen |
Telefon | 0176 34341610 |
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Anschrift | Am Alten Steinhaus 4, 40878 Ratingen |
Telefon | 0172 5385845 |
marcus.meloefski@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/ratingen/am-alten-steinhaus-4 |
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Anschrift | Oberstr. 7, 40878 Ratingen |
Telefon | 02102 963344 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/ratingen/oberstr-7 |
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Anschrift | Friedrichstr. 163, 42551 Velbert |
Telefon | 0173 6568100 |
Mobil | 0173 2894425 |
Aydin@redmobil.net |
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Anschrift | Friedrichstr. 169, 42551 Velbert |
Telefon | 02051 955014 |
Fax | 02051 955012 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/velbert/friedrichstr-169 |
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Anschrift | D2-Park 2, 40878 Ratingen |
Telefon | 0172 2131700 |
Fax | 02102 989687 |
Fil.4009@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/ratingen/d2-park-2 |
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Dieser nordrhein-westfälische Landkreis befindet sich im Westen des Bundeslandes, nämlich im Regierungsbezirk Düsseldorf. Der Kreis Mettmann gliedert sich in die Städte Erkrath, Haan, Heiligenhaus...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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